2020 年 9 月 29 日,香港 — 亞洲深度旅遊平台 KKday 今日宣佈,完成由日本 Cool Japan Fund 領投以及其他投資人如新加坡 Monk’s Hill Ventures、香港概念資本 Mindworks Capital 等共同參與的 C 輪策略融資,共獲得 7500 萬美元資本。KKday 創辦人暨 CEO 陳明明表示,「本輪投資將投入更多資源開發全新的「旅遊供應管理系統」— Rezio,讓旅遊產品供應商可以一站式管理名額、處理訂單及對接多個銷售渠道,藉此幫助旅遊產業與當地旅遊產品供應商向數碼化轉型。同時,KKday 也會繼續於亞洲與全球市場的擴展計劃,深化各地的當地旅遊、迎戰後疫情時代的商機。」針對這次投資,日本 Cool Japan Fund Managing Director 佐野一士 (Kazushi Sano) 亦表示,「我們堅信 KKday 團隊在 Ming 的帶領下,憑著強大的執行能力與創新思維,即使在疫境等不利因素下,仍能推動旅遊行業的發展。同時,我們希望借助 KKday 於電子旅遊行業的豐富經驗,進一步促進日本乃至全球的自助旅遊熱潮。」

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(圖: Rezio 供應管理系統 – 用戶界面)

協助旅遊業者加速數碼化轉型,推出旅遊產品專屬的供應管理系統

疫情令大眾的消費模式出現轉變,更傾向網上購物。在新的消費形勢下,店家紛紛開設網店、進行網上直播等,旅遊業界同樣感受到轉型的迫切性。有見及此,KKday 針對旅遊產品開發了全新的供應商管理系統 — Rezio,供同業使用,讓旅遊從業者可以更快速、有效地向數碼化轉型。Rezio 是專門為在地旅遊如: 特色課程、工作坊、體驗活動、戶外活動、交通包車等店家量身定制的一站式預訂服務,只需要一個系統就可以輕鬆建設網站、上傳多語系的產品、訂單處
理、名額管理等,更包括多幣值收款服務、多平台串接與訂單整合功能。傳統旅遊產業常見的問題包括: 人工處理訂單及管理名額,容易出現漏單及名額更新不即時、無法 24 小時確認訂單等。在 Reizo 的協助下,問題迎刃而解,更可大幅降低店家的人力營運成本,及解決加入數碼化行列的痛點。店家可以更專注於新產品的開發、提升服務品質等,為旅客提供更優質的旅遊體驗。同時,讓店家可以擴大銷售,接觸更多的國際客群。

自 2020 年 3 月起,KKday 率先於台灣及日本市場試行 Rezio,以支持當地供應商快速轉型。於六個月的時間內,已有 300 多個旅遊業者加入 Rezio,小至傳統的在地工藝工作坊,大至日本最大線上旅行社 H.I.S 等,並成功服務了超過 150,000 名旅客。KKday 期望以正能量及實際行動來鼓勵和支持所有旅遊同業,一同攜手度過這段艱難的時間。除台灣、日本外,Rezio 10 月亦正式開放予其他市場包括港澳地區,歡迎旅遊業界仝人加入。同時,KKday 亦將與各機構合作安排免費網上教學及分享會,讓旅遊業界更了解 Reizo 的優點與操作詳情。與所有的旅遊從業人員一同裝備好自己,迎接疫情轉機。

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快速轉型尋找商機、優化體驗迎戰後疫情時代

2020 年全球因疫情多個行業受到沖擊,旅遊業更是首當其衝。KKday 團隊於疫情爆發初期快速調整策略,將產品開拓重心轉移到本地吃喝玩樂以及延伸至更多元的業務範疇。例如: 「郊區透透氣」熱潮下,KKday 香港平台亦新上架了單車遊、水上活動、露營相關產品。KKday 香港市場的本地產品銷售按年同比增長達 2 倍以上。另外,受疫情影響無法外遊,香港「Staycation 本地酒店住宿」熱潮持續,KKday 積極搜羅近百件酒店體驗相關產品在線供客人選擇。KKday 更伙拍多個酒店集團,每周推出各種酒店住宿優惠,反應非常熱烈。KKday 香港市場酒店住宿類產品季度增長達 5 倍。

此外,KKday 更看準疫情下各地的「本地旅遊商機」,加速開發日本、韓國及東南亞各市場的在地深度體驗商品,與當地旅遊業者攜手優化行程內容的精緻度,同時發展高端旅遊服務,為迎戰後疫情時代商機早作準備。期待不久的將來邊境開放時,各國旅客可以透過 KKday 平台獲得到更有趣、更美好的旅行體驗。

關於 KKday

KKday 是一個專門提供旅遊體驗 (Local Tour) 的線上平台,網羅世界各地的深度行程,為旅客省卻要到不同網站尋找行程和訂票的麻煩,提升規劃自由行的舒適度。在 KKday 創辦人暨 CEO陳明明的帶領之下,公司從 2015 年初上線至今,員工從原本的 20 人增加到現在已經超過 500人,並在台灣、香港、新加坡、韓國、日本、馬來西亞、泰國、菲律賓、印尼、越南、中國大陸等市場都設立據點,成為亞洲知名旅遊體驗平台。平台目前共有旅遊體驗約有 30,000 個,覆蓋全球 92 個國家、550 個城市。除了繁體和簡體中文外,網站也支援英文、日文、韓文等多國語言,目的是讓來自全球的旅客都能夠更方便自在
地挑選行程,創造專屬於自己的旅遊經驗。秉持著為消費者打造更美好旅行的初衷,KKday 未來將持續增加更多更優質的旅遊體驗行程。

更多資訊請瀏覽:kkday.com
歡迎各大旅遊同業、工作坊、活動主辦方登記使用 Rezio 供應管理系統,更多資訊請瀏覽:
https://www.rezio.io/ ,亦可立即下載手機應用程式: http://bit.ly/RezIO (iOS 系統) 或
http://bit.ly/rezIO (安卓 Andriod 系統)。