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【日本】自駕全攻略 – 租車方法、注意事項、保險等問題總整理

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想到日本自駕遊卻不知道如何入手?想知道日本的租車方式有哪些、交通規則與香港有什麼不同、日本自駕保險?這些日本開車時自駕遊的注意事項和攻略,看完這篇就可以一次明白!

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一、出發日本租車前,需要準備的資料

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  • 護照
  • 國際駕駛執照

香港人想在日本自駕遊要先準備好國際駕駛執照,持有香港有效駕駛執照的人士可以向運輪署申請國際駕駛執照,當駕駛人士取得國際駕駛執照後,入境日本後1年內或是在國際執照的有效期間以內,都可於日本國內合法駕駛車輛。

如果你是線上預約好租車的話,也記得要帶訂單單據,若是到現場支付租車費用,支付方式一般來說是使用信用卡。

二、日本租車選擇

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租車公司的選擇有分為車廠直營的租車,像是豐田的Toyota Rent a Car、日產的Nissan Rent a Car,其餘的則是專營租車業務的Times Car Rental、Nippon Rent a Car、Budget等。另外也可以選擇日本國內的租車代理公司,如ToCoo!、Tabirai日本租車網、日本樂天旅行、じゃらんnet,或是國際性的租車代理公司RentalCars.com,全日空(ANA)、日本航空(JAL)也有代售租車服務的自由行套票。

除此之外,有些租車公司在也會提供ETC卡的租借,會讓你在過日本高速公路的收費段時較方便,或是日本ToCoo!租車網也有推出ToCoo! Expressway Pass (TEP),類似於高速公路的通行證,可以在全日本高速公路使用(不包含北海道和沖繩),不過只有透過ToCoo!租車才可買。

想要在香港輕鬆預約日本租車也可以參考:

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三、取車時所需注意的事項

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1. 還車時間以及計價方式

日本租車一般來說是以日租計價,所以早上還車會比較不划算,建議可以把還車時間定遲一些,這樣也能多留點時間緩衝。另外需要注意租車的方案是否有規定還車時要加滿油,如果有記得還車前一定須先到加油站加滿,有租借ETC卡了話,也是在還車時一併結算。

2. 保險內容和最高賠償金額

一般日本有保障的租車公司都會有強制的第三者責任保險,萬一發生交通事故,保險公司對在意外中的受害人進行賠償,包括受害人的傷亡、乘客的傷亡、第三者的財物損失、出租車輛的損毀損失等四方面的賠償。但發生意外時,遊客可能還是需支付強制險中未包含的費用,因此租車公司會提供其他的保險選項,像是免責補償制度保險、NOC(營業損失賠償)保險、安心保險等。

除了上述的保險很重要之外,在自駕遊之前也可以確認個人旅遊保險的部分是否涵蓋租車這塊,以及在外國開車發生事故時,保險公司是否會提供相對的協助等。

3. 緊急情況路上支援服務

租車時建議先了解租車公司會提供的緊急狀況支援服務,如果真的發生撞車等緊急狀況,租車公司可以提供哪些協助。如果真的不幸發生意外,也應該立即向租車公司反應,並請公司派員工協助處理,建議先不要與對方談和解,因為和解的當下部分保險也會失效。

4. 租借之前、還車時,檢查車身有無任何問題

交車之前都會事先檢查車身的狀況,像是車廂內有無破損、輪胎、車頭燈、雨刷、車鎖、方向燈等是否有異樣,如果發現問題應該及時向租車公司反應,還車時也須確保車況無問題,建議租車前後都要拍照存照,確保自己的權益。

在交車時,租車公司也會提供租車合約副本、車輛檢查狀況表、注意事項、緊急事故處理指南以及求助資料,記得需將資料收好。

5. GPS是否能使用以及如何操作

租車時基本上都會附GPS,如果不會操作,建議先請服務人員示範、教你使用方式,如果需要中文或英文版的介面,也可以先請相關人員先幫你切換成想要的語言,建議要在租車預約之前詢問好,租車公司是否有提供不同語言的GPS。

6. 隨身攜帶證件

建議開車時隨身攜帶護照、國際駕駛執照,確保萬一發生了事故時,可以馬上提供個人資訊。

四、日本交通規則、行車距離、油費計算

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1. 日本交通守則、注意事項

  • 靠左行駛:日本與香港都是右駕的。
  • 日本白色虛線代表可轉換車道;黃色實線則不可轉換車道。
  • 綠燈轉彎時,不論轉左、轉右,只要有行人過馬路,車輛就一定要停車讓行人先過馬路。
  • 高速公路有些路段需收費,如果沒有加裝ETC卡,可以選擇一般車道,發票機會自動給票,離開時將發票給站務人員結帳即可。
  • 高速公路如果要超越前車,要善用追越車道(雙線雙程路段)。
  • 加油時通常是加一般汽油 レギコラー (Regular);加滿的日文則是 満タン 。
  • 如果是去自動加油的地方,記得在加油之前一定要先按除靜電的按鈕。

2. 使用Navitime查詢行車距離,也會提供路程的耗油量以及油價估算。

要查詢行車路線,可以進入Navitime的網站,並且可以設定特殊條件搜尋路線,像是「有料優先」、「無料優先」、「距離優先」等,還會列出預計耗油量、時間、高速公路收費路段的價錢等。操作方式很簡單,只要進入頁面輸入出發地和目的地,再選擇「車ルート」的選項即可。
 Navitime 網頁版

Navitime除了有網頁版之外,也有大家所熟悉的app版,不過Navitime自駕使用的app會與大家一般使用的大眾交通工具查詢不一樣,自駕時要下載的app是「ドライブサポーター」,打開app後,點選「ルート検索」,即可輸入地址、電話、景點/店家名稱查詢。
 下載Navitime ドライブサポーター iOS版
 下載Navitime ドライブサポーター Android版

五、遇上車禍時的SOP

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1.  先將車子移到路旁(日本發生車禍時,會為了避免影響車流與二次追撞,會先將車子移到到路旁),移完車後放置交通雪糕筒,避免事故擴大,並通知警方處理。

2.  報警時須包括事故地點、受傷人數(狀況)、報案者的姓名與聯絡電話,不會說日文的話,可以打電話時告知對方,警方會盡量派可說外語的人員協助,處理完後記得索取事故證明,作為之後的理賠紀錄。

3.  打電話回報狀況給租車中心、車籍資料上的保險公司,並請公司派人協助處理,通常警方也會將事故處理的程序、資料轉交給租車公司和保險公司。

4.  與租車中心的人員確認需要賠償哪些東西,以及保險內容是否能夠理賠(基本上這些東西在租車前,就需要先了解一遍,千萬不要等到出車禍的時候才確認,通常租車公司自己會有保「大型保險賠償制度」,但因保額較低,當車禍涉及較重大時,可能會有保險賠償不到的地方。)

最後小編也提醒大家,不論是多輕微的車禍,都要先報警,不然無法進行保險理賠,駕駛者就必須承擔相關的費用,並一定要通知保險公司,儘管不懂日文,也可以利用翻譯專線尋求協助(通常租車公司也會有可以講中文或是英文的緊急服務電話),千萬不要肇事逃逸或是丟下車子就跑。

六、日本自駕Q&A

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Q 日本租車時的保險種類有哪些差別?

  • 強制險:根據日本的法律,租車公司在出借車子時,都會為每輛車保強制險,萬一發生交通事故,保險公司對在意外中的受害人進行賠償,包括受害人的傷亡、乘客的傷亡、第三者的財物損失、出租車輛的損毀損失等四方面的賠償,但也會有保險內容之外無法給付的費用,此時就需自付。
  • 免責補償制度:「發生交通意外時須要支付的費用」中,無須支付免責金額,各租車公司的相關規定會有些許的不同。
  • NOC:如果租車公司因要維修車輛的關係,無法租借與他人使用,造成營業損失,租車者需要補償租車公司,可以事先詢問是否備有免除支付營業損失賠償(NOC)的制度,如果有了話該如何使用等。
  • 安心保障:如果車子遇上突發狀況,需要換胎或是送油電時,這個保障就可以免費服務你,幫你送到,但通常會有相對應的規定,並非絕對免費。
  • 小編提醒:如果是違法交通法規,或是沒有警方的事故證明,保險部分會失效,就需要自行賠償。

Q 下雪時開車要注意什麼?

如果是要在下雪天開車或是冬天前往北海道自駕,通常也需要注意以下幾點:

  • 換雪胎:通常在北海道遇下雪,通常是會換雪胎,而不是雪鍊,雪胎的打滑度低,抓地力也會較好。
  • 注意標示:有時會因為路段積雪過深,無法讓車子進入,會標示「冬期通行止」,看到標示後不要再強行開過去。
  • 下雪後放晴須注意路段:下雪後天氣轉晴時,太陽會融化雪變成水,此時道路會很容易打滑,需特別注意。
  • 延長煞車距離:車距一定要保持好,因為雪地開車時煞車的速度需要比平常來得久,所以車距變得十分重要。
  • 起步不急踩油門、剎車不急踩煞車:起步時油門不要急踩,否則突然的動力有可能會造成輪胎打滑;下雪時也因為地容易打滑,前胎和後輪的煞車反應也不是一致,會建議先利用引擎剎車,待車速慢下之後,再慢慢踩下剎車。
  • 慢慢開:最後小編一定要強調,下雪天開車危險性本來就較大,再加上路段不熟悉等,一定要慢、慢、開,才能減少事故發生。

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